- By BitSeed
- แนวหน้าปัญญาประดิษฐ์
- 28 Oct
วิธีพิชิตปัญหาการให้บริการอาหารที่ที่พัก民宿: การสร้างประสบการณ์ใหม่จาก "พักคืนเดียว" เป็น "อาหารสามมื้อ"
อาหารและเครื่องดื่มที่ที่พัก民宿กำลังเผชิญกับความจริงที่อึดอัด: ข้อมูล显示ว່า มีเพียง 38% ของแขกที่เข้าพักจะเลือกทานอาหารที่ภายในที่พัก ในขณะที่แขกว่าร้อยละหกสิบยอมใช้เวลาออกไปหาร้านอาหาร น้ำ率ของการบริโภคครั้งที่สองสำหรับอาหารและเครื่องดื่มที่ที่พักน้อยกว่า 20% หลายแขกมักจะทานอาหารเช้าเพียง一顿ที่ที่พัก ในขณะที่อาหารเที่ยงและอาหารเย็น则เลือกออกไป解决 ปรากฏการณ์ "พักแต่ไม่ทาน" นี้制约ความสามารถในการรายได้ทั้งหมดของที่พัก ปัจจุบัน อาหารและเครื่องดื่มที่ที่พัก民宿มีปัญหาหลักสามประการ: ขาดคุณสมบัติพิเศษที่จะดึงดูดลูกค้า การซ้ำซาก严重导致การแข่งขันไม่เพียงพอ และประสบการณ์บริการที่单一无法形成วงปิดการบริโภค คีย์ในการ破解ปัญหานี้อยู่ที่การเปลี่ยนจากบริการพักพิงอย่างง่ายไปสู่การสร้างประสบการณ์ที่ลึกซึ้ง
ประสบการณ์แบบท้องถิ่น: ตื่นเต้นรสชาติและอารมณ์ของแขก
แกนหลักในการเพิ่มแรงดึงดูดของอาหารและเครื่องดื่มที่ที่พักอยู่ที่การลงลึกในคุณสมบัติแบบท้องถิ่น การปฏิบัติของที่พักหนึ่งแห่งในซงยางเจียง浙江เป็นการพิสูจน์: พวกเขาเลิกใช้แบบแผนอาหารมาตรฐาน และเปลี่ยนไป打造ประสบการณ์ "ใช้ชีวิตตามท้องถิ่น" เช่น: صباحเช้า带领แขกไปลานปลูกผักของคุณยาย村口 เพื่อเก็บผัก ช่วงเช้าเรียนทำขนมดั้งเดิมท้องถิ่นชื่อ灰汁团 ช่วงบ่ายไปกับชาวไร่ชาไปเก็บชาในภูเขา และเย็นตอน围坐รอบเตาผ้าเพื่อฟังชาวบ้านเล่าเรื่องราวท้องถิ่น ประสบการณ์แบบท้องถิ่นที่ลึกซึ้งนี้ทำให้แขกหลงใหล จนมีแขกจากเซี่ยงไฮ้上海ที่临時ขยายเวลาพักจากสองวันเป็นห้าวัน ความเป็นท้องถิ่นไม่ได้แสดงออกเพียงแค่ในวัตถุดิบ แต่ยังแสดงในวิธีการปรุงอาหารและการสืบทอดวัฒนธรรม ที่พักหนึ่งแห่งในทุ่งดิน福建ได้ลองแบบแผน创สร์ใหม่: ไม่ได้ตั้งอาหารเช้าแบบ统一 แต่ละวัน带领แขกไปทานอาหารที่บ้านชาวบ้านคนละที่ วันนี้ชิม笋干扣肉ของคุณแม่李家 วันพรุ่งนี้享用客家酿豆腐ของลุง王家 ครึ่งหนึ่งของค่าอาหาร归ชาวบ้าน และครึ่งหนึ่ง归ที่พัก วิธีการนี้ไม่เพียงทำให้แขกได้สัมผัสถึง "อากาศไฟไหม้" ที่แท้จริง แต่ยัง创造รายได้เสริมให้กับชาวบ้าน ทำให้รายได้จากอาหารและเครื่องดื่มของที่พักนี้เพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในหนึ่งปี
การ赋能ด้วยความเชี่ยวชาญ: ครัวโบราณไป乡下เพื่อ提升คุณภาพ
面对ความต้องการของผู้บริโภคที่สูงขึ้นเรื่อยๆ เกี่ยวกับคุณภาพอาหารชนบท การ赋能ด้วยความเชี่ยวชาญกลายเป็นเส้นทางสำคัญในการอัปเกรดอาหารและเครื่องดื่มที่ที่พัก โครงการ "ครัวโบราณไป乡下" ที่推出โดยสำนักงานวัฒนธรรมและท่องเที่ยวกรุงปักกิ่ง北京市文旅局เป็นเคสประสบความสำเร็จ: 通过组织เชฟจากโรงแรมดาวและร้านอาหารชื่อดั้งเดิมที่มีคู่หูกับที่พัก民宿 เพื่อให้คำปรึกษาแบบ一对一 ผลลัพธ์显著: ที่พัก修德谷ในเขต房山区ภายใต้คำแนะนำของเชฟมืออาชีพ 基于ผักออร์แกนิคที่ปลูกเองและผักป่าแร่ธาตุจากธรรมชาติ ได้开发เมนูอาหารเจี๊ยบๆ เช่น金汤素八珍 ในขณะที่เมือง井庄镇ในเขต延庆区ได้พัฒนาแบบแผน "อาหารเต้าหู้ผสม+อาหารตามฤดูกาล" โดยการผสานรวมคุณสมบัติอาหารหวยฮุยกับอาหารเต้าหู้ดั้งเดิม การเข้ามาของเชฟมืออาชีพไม่เพียง提升 "สี รส กลิ่น" ของอาหาร แต่ยังช่วยที่พัก挖掘เรื่องราวทางวัฒนธรรมที่อยู่เบื้องหลังอาหาร ตัวอย่างเช่น ที่พัก谷山村ในเมือง妙峰山镇เขต门头沟区通过กิจกรรม结对ได้研发เมนู "อาหารช่อมะกอก妙峰山" และ "อาหารเชอรี่妙峰山" ที่มีคุณสมบัติทางวัฒนธรรมท้องถิ่น ทำให้อาหารและเครื่องดื่มที่ที่พักเปลี่ยนจาก "ทานเพื่ออิ่ม" เป็น "ทานเพื่ออร่อย" และ "ทานเพื่อเรียนรู้วัฒนธรรม"
การดำเนินงานอย่างละเอียด: สร้างการโต้ตอบที่ดีระหว่างอาหารและพักอาศัย
เพื่อให้อาหารและเครื่องดื่มที่ที่พัก民宿สร้างกำไรอย่างต่อเนื่อง จำเป็นต้อง建立ระบบการดำเนินงานที่ทั้งคู่พึ่งพากันระหว่างอาหารและบริการพักอาศัย สถรีตย์การดำเนินงานตามฤดูกาล显得尤为重要 ตัวอย่างเช่น ที่พักหนึ่งแห่งใน黟县อันฮุย安徽ได้设计กิจกรรมประสบการณ์ตามฤดูกาลต่างๆ เช่น: 春天เก็บชา明前茶 กลางฤดูร้อน摸鱼ในลำธาร 秋天ช่วยเก็บข้าวและทำไวน์กุหลาบ และ冬天组织พันธงและเขียนข้อความปีใหม่ การออกแบบประสบการณ์ที่เน้นที่อาหารและเครื่องดื่มนี้แม้กระทั่งทำให้ฤดูกาลที่ไม่เป็นฤดูกาลสงบกลายเป็นฤดูกาลที่มีแขกมากมาย ทำให้รายได้ของที่พักในฤดูหนาว增长สองสิบเปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับ同期ปีก่อนประสบการณ์การบริโภคแบบโต้ตอบเป็นวิธี有效提升การมีส่วนร่วมของแขก 通过开设หลักสูตรการปรุงอาหาร เพื่อ让แขก亲手ทำอาหารพิเศษท้องถิ่น ไม่เพียง延长เวลาอยู่ของแขกที่ที่พัก แต่ยัง促进การบริโภคครั้งที่สอง ตัวอย่างเช่น ที่พักหนึ่งแห่งในเจียงซี浙江推出 "ห้องเรียนยาและอาหาร" เพื่อสอนแขกทำเค้กกุหลาบและชา养生 ทำให้เวลาประสบการณ์ของแขก增长มากกว่าสองเท่า และ激发ความอยากแชร์ในโซเชียลมีเดีย
การ赋能ด้วยเทคโนโลยี: อุปกรณ์อัจฉริยะ提升ประสบการณ์การทานอาหาร
ในยุคดิจิทัล การ应用เทคโนโลยีอัจฉริยะ提供ความเป็นไปได้ใหม่สำหรับอาหารและเครื่องดื่มที่ที่พัก民宿 通过อุปกรณ์โต้ตอบเสียงอัจฉริยะ แขกสามารถ查询ข้อมูลเมนู รู้จักเรื่องราวของวัตถุดิบ หรือแม้กระทั่ง参与กระบวนการปรุงอาหารได้อย่างสะดวก การ赋能ด้วยเทคโนโลยีนี้ไม่เพียง提升ประสิทธิภาพของบริการ แต่ยัง创造ประสบการณ์การทานอาหารที่独特 ตัวอย่างเช่น ที่พักที่มองเห็นการณ์บางแห่งได้开始尝试提供บริการการจองอาหารและการแสดงการติดตามต้นกำเนิดวัตถุดิบผ่านอุปกรณ์อัจฉริยะในห้องพัก เพื่อ让แขก产生ความคาดหวังต่ออาหารก่อนที่จะไปที่ร้านอาหาร คุณค่าของอุปกรณ์อัจฉริยะไม่ได้อยู่ที่เพียง提供ข้อมูล แต่ยัง在于创造การเชื่อมโยงทางอารมณ์ เมื่อแขก通过โต้ตอบเสียง了解เรื่องราวเบื้องหลังแต่ละเมนู หรือ通过หน้าจอเห็นสภาพแวดล้อมการปลูกของวัตถุดิบ การทานอาหาร就超越ความต้องการทางร่างกายอย่างง่าย และกลายเป็นส่วนหนึ่งของประสบการณ์ทางวัฒนธรรม ประสบการณ์ที่ลึกซึ้งนี้正是吸引แขก留在ที่พักทานอาหาร的关键
คุณค่าจริงของอาหารและเครื่องดื่มที่ที่พัก民宿ไม่ได้อยู่ที่การ提供อาหารอย่างง่าย แต่在于通过อาหาร传递วัฒนธรรมท้องถิ่นและ创造ความทรงจำที่独特 การดำเนินงานอาหารและเครื่องดื่มที่ที่พักที่ประสบความสำเร็จ ต้อง结合ประสบการณ์ท้องถิ่น การ赋能ด้วยความเชี่ยวชาญ การดำเนินงานอย่างละเอียด และการ应用เทคโนโลยี有机地 เพื่อ形成ศักยภาพการแข่งขันหลักที่แตกต่างจากโรงแรมมาตรฐาน อาหารและเครื่องดื่มที่ที่พักในอนาคต ควรเป็นสถานที่ที่让แขก "มาเพื่อทาน一顿饭 และพัก专程คืนเดียว" ซึ่งไม่เพียง提升รายได้จากอาหาร แต่ยัง重塑คุณค่าทั้งหมดของที่พัก民宿





